Όσοι επιθυμούν να εξεταστούν στο Καρδιολογικό Ινστιτούτο πρέπει να προχωρούν σε από τηλεφωνική προσυνεννόηση στον αριθμό 2310 300580, από Δευτέρα έως Παρασκευή, ώρες 9.00-14.00.
Τα ιατρεία λειτουργούν κάθε Τετάρτη απόγευμα και Σάββατο πρωί.
Η φιλοξενία στον Ξενώνα πραγματοποιείται μετά από συνεννόηση με τους κοινωνικούς λειτουργούς που υπηρετούν στα Νοσοκομεία και τις Κλινικές της Θεσσαλονίκης οι οποίοι στη συνέχεια επικοινωνούν με τη γραμματεία του Ξενώνα.